1. Le Gutteridge Club est un programme de fidélité exclusif, dédié à tous les clients Gutteridge détenteurs d'une carte de fidélité. L'adhésion au programme est gratuite.
2. L'adhésion au programme Gutteridge Club est possible en s'inscrivant dans n'importe quel magasin Gutteridge ou sur la boutique en ligne www.gutteridge.com. Dans les magasins Gutteridge, les réductions et services sont accessibles simplement en montrant le QR Code disponible sur le profil sur le site, dans l'application ou sur le reçu.
3. Les membres du programme Gutteridge Club (ci-après « Client(s) ») bénéficient des avantages et services suivants réservés dans les magasins Gutteridge dans le monde entier et sur la boutique en ligne www.gutteridge.com (ci-après « Site »).
4. Pour chaque euro dépensé dans les magasins Gutteridge et/ou sur la boutique en ligne, un point de fidélité sera attribué. Le programme comporte 4 niveaux :
Le pourcentage de réduction est appliqué sur les achats effectués après avoir atteint le niveau. Les points sont attribués lors de l'expédition des articles. En cas de retour, les points seront déduits en fonction du montant payé pour l'article concerné.
5. Périodiquement, une sélection de produits sera proposée pour lesquels l'achat donnera droit à deux fois plus de points de fidélité ; une réduction supplémentaire de 20 % sera offerte pendant tout le mois de votre anniversaire; des invitations à des promotions spéciales.
6. Les cartes de fidélité ne génèrent pas de points lors de leur achat, mais uniquement lorsqu'elles sont utilisées. Les points sont valides pendant 12 mois à partir de leur attribution. Les points s'accumulent avec les achats, mais des points supplémentaires peuvent être attribués pour certaines actions. Lors de l'inscription, 10 points sont chargés. Les points gagnés ne peuvent être ni transférés ni cédés à d'autres personnes.
7. Après avoir adhéré au Gutteridge Club et avec un consentement spécifique, le Client recevra des communications marketing concernant les nouvelles collections et les offres sur les nouveaux produits Gutteridge qui répondent au mieux à ses besoins. Le consentement à recevoir des communications marketing peut être retiré à tout moment par le membre.
8. Les données fournies par les membres seront traitées conformément à la législation applicable sur la protection des données personnelles (Décret législatif n° 196/2003 "Code de la confidentialité"), comme indiqué dans la Politique de confidentialité fournie conformément à l'article 13 du Décret législatif 30/06/2010 n° 196.
9. En adhérant au Gutteridge Club, les Conditions Générales suivantes sont acceptées.
Les présentes Conditions Générales concernent le contrat d'adhésion au « Programme de fidélité Gutteridge Club » établi par Capri S.r.l., situé à Via Francesco Caracciolo 15, 80122 Naples, Italie.
Seules les personnes majeures (conformément à la législation applicable dans leur juridiction) et ayant la capacité de conclure des contrats contraignants peuvent adhérer au programme de fidélité Gutteridge Club.
Each Customer can hold only one Fidelity Card. By registering, the Customer agrees to provide only truthful and accurate information. Furthermore, the Customer agrees not to register using fictitious data or data belonging to third parties.
Chaque Client peut être titulaire d'une seule carte de fidélité. Lors de l'inscription, le Client s'engage à fournir des informations véridiques et exactes. De plus, il s'engage à ne pas s'inscrire en utilisant des données fictives ou des informations appartenant à des tiers.
Le Client est prié de maintenir ses données identifiantes et de contact toujours à jour : via le Site (uniquement en cas d'inscription sur le site), dans les magasins en s'adressant au personnel de vente ou en contactant le service client.
En cas de perte, de vol ou de détérioration de la carte de fidélité, le Client peut obtenir une carte de remplacement en se rendant simplement dans un magasin Gutteridge et en s'adressant au personnel de vente. Le remplacement de la carte n'affectera en aucun cas les avantages que le Client aura acquis jusqu'à ce moment-là. Capri S.r.l. ne saurait être responsable de l'utilisation éventuelle de la carte perdue ou volée par des personnes non autorisées.
Les réductions, services et avantages mentionnés au point 4) du contrat peuvent être modifiés à tout moment : chaque modification sera immédiatement notifiée aux membres par e-mail.
L'inscription au programme est valable indéfiniment.
Il est possible de se retirer du programme Gutteridge Club à tout moment et sans frais en envoyant un e-mail à l'adresse customercare@gutteridge.com. En se retirant du programme, le membre renonce à tous les avantages, réductions et services associés et les points accumulés seront automatiquement annulés.
Capri S.r.l. se réserve le droit de modifier périodiquement, même partiellement, ces conditions générales, le programme de fidélité et les services associés. Les modifications prendront effet 10 (dix) jours après leur publication sur le Site. Si le membre n'accepte pas les modifications, il pourra supprimer son inscription, ce qu'il peut faire à tout moment, comme précisé précédemment.
Capri S.r.l. se réserve également le droit de suspendre temporairement ou définitivement le programme de fidélité à tout moment, sans que le membre puisse formuler de réclamations (sous réserve du respect des droits déjà acquis par les participants à ce moment-là), en informant les membres sur le Site et/ou dans les magasins avec un avis approprié. Le présent règlement est toujours disponible pour consultation sur le Site.
L'adhésion au programme Gutteridge Club est strictement personnelle et ne peut être transférée à des tiers.
Toute utilisation abusive du programme de fidélité ou portant atteinte à l'image et à la marque Gutteridge, en violation des présentes conditions générales (notamment le transfert des droits découlant de l'adhésion au programme Gutteridge Club à des tiers), entraînera l'exclusion immédiate du programme avec la perte de tous les droits associés, y compris les points déjà accumulés.
Sans préjudice de tout autre droit prévu par la loi, y compris le droit à réparation, Capri S.r.l. peut révoquer le droit d'utilisation de la carte de fidélité et désactiver l'inscription du Client en cas d'utilisation de celle-ci en violation des conditions de vente et des conditions du présent règlement ou en cas d'utilisation abusive ou nuisible à l'image et à la marque Gutteridge.
Les présentes conditions générales sont acceptées au moment de l'adhésion au programme Gutteridge Club. En acceptant ces conditions générales, le membre confirme avoir lu et compris la politique de confidentialité. En cas de litige découlant de ou lié à ce contrat, le tribunal compétent est celui de Naples, Italie. Sauf dispositions légales impératives, la loi applicable est la loi italienne.
Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter la page dédiée sur le Site.
Dernière mise à jour : 26.09.2024