1. El Gutteridge Club es un programa de fidelidad exclusivo disponible para todos los clientes de Gutteridge titulares de una Fidelity Card. La inscripción en el programa es gratuita.
2. La inscripción al Gutteridge Club se puede hacer registrándose en cualquier tienda Gutteridge o en el sitio web www.gutteridge.com. En las tiendas Gutteridge, podrás disfrutar de descuentos y servicios mostrando simplemente el código QR de tu perfil en el sitio web, en la aplicación o en el recibo de tu compra.
3. Los miembros del Gutteridge Club (en adelante, "Cliente/s") pueden disfrutar de los siguientes beneficios y servicios en todas las tiendas Gutteridge del mundo y en el sitio web www.gutteridge.com (en adelante, el “sitio web”):
4. Por cada euro gastado en las tiendas Gutteridge y/o en el sitio web, el cliente recibirá un punto de fidelidad.
El programa consta de 4 niveles:
- - Nivel Bronce: de 0 a 499 puntos;
- - Nivel Plata: de 500 a 1199 puntos, con un descuento del 5% en productos no rebajados;
- - Nivel Oro: de 1200 a 2999 puntos, con un descuento del 10% en productos no rebajados;
- - Nivel Platino: a partir de 3000 puntos, con un descuento del 15% en productos no rebajados.
El descuento se aplica a las compras una vez alcanzado el nivel. Los puntos se acumulan durante el proceso de entrega de los productos. En caso de devolución de productos, los puntos correspondientes serán deducidos en función del valor de los artículos devueltos.
5. Productos seleccionados serán ofrecidos regularmente con el doble de puntos de fidelidad por cada compra; además, se aplicará un descuento del 20% durante el mes de cumpleaños del cliente; también se ofrecerán invitaciones a eventos y promociones exclusivas.
6. La Fidelity Card no permite acumular puntos en el momento de la compra, sino durante su uso. Los puntos son válidos durante 12 meses desde su asignación. Los puntos se acumulan con las compras, pero también pueden ser otorgados según promociones especiales. Al registrarse, se asignan 10 puntos. Los puntos no son transferibles ni cedibles.
7. Después de registrarse en el Gutteridge Club y con el consentimiento específico del cliente, recibirá comunicaciones de marketing sobre las nuevas colecciones y ofertas de productos Gutteridge que más se adapten a sus preferencias. El cliente puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
8. Los datos proporcionados por los miembros serán tratados de acuerdo con la legislación sobre protección de datos personales (D.Lgs Nr. 196/2003 "Ley de Privacidad"), como se indica en la política de privacidad de acuerdo con el artículo 13 del D.Lgs 30/06/2010 Nr. 196.
9. Al registrarse en el Gutteridge Club, el cliente acepta los términos y condiciones generales del programa.
Condiciones Generales
Las presentes condiciones generales se refieren al contrato de participación en el “Programa de Fidelidad Gutteridge Club”, que es proporcionado por Capri S.r.l., con sede en Via Francesco Caracciolo 15, 80122 Nápoles NA.
Solo las personas mayores de edad (de acuerdo con la legislación aplicable en su jurisdicción) y aquellas que tengan la capacidad legal para celebrar contratos pueden participar en el Programa de Fidelidad Gutteridge Club.
Cada cliente podrá poseer solo una Fidelity Card. Al registrarse, el cliente se compromete a proporcionar información exacta y correcta, y no utilizar información falsa o de terceros.
El cliente se compromete a mantener actualizada su información personal y de contacto, ya sea a través del sitio web (solo al registrarse en línea), en las tiendas Gutteridge con el personal de ventas, o contactando con el servicio al cliente.
En caso de pérdida, robo o daño de la Fidelity Card, el cliente podrá obtener una tarjeta de reemplazo contactando con cualquier tienda Gutteridge. La recepción de una tarjeta de reemplazo no afectará en ningún caso los beneficios obtenidos hasta ese momento.
Capri S.r.l. no será responsable del uso indebido de la tarjeta en caso de pérdida o robo por parte de terceros no autorizados.
Los descuentos, servicios y beneficios indicados en el punto 4) del contrato pueden modificarse en cualquier momento: cualquier cambio será comunicado a los miembros por correo electrónico lo antes posible.
La inscripción al programa es válida por tiempo indefinido.
El cliente podrá darse de baja del Gutteridge Club en cualquier momento y sin costo alguno enviando un correo electrónico a customercare@gutteridge.com; al darse de baja, el cliente renunciará a todos los beneficios, descuentos y servicios asociados, y los puntos acumulados serán anulados automáticamente.
Capri S.r.l. se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales, así como el programa de fidelidad y los servicios asociados, periódicamente. Las modificaciones serán efectivas 10 (diez) días después de su publicación en el sitio web. Si el cliente no acepta los cambios, tiene el derecho de cancelar su inscripción, lo que se puede hacer en cualquier momento de acuerdo con lo establecido anteriormente.
Capri S.r.l. también se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el programa de fidelidad, sin que el cliente pueda reclamar (excepto por los derechos ya adquiridos), notificando este cambio en el sitio web y/o en las tiendas. Estas reglas pueden consultarse en cualquier momento en el sitio web.
La participación en el Gutteridge Club es estrictamente personal e intransferible.
Cualquier uso indebido del programa de fidelidad o cualquier acción que dañe la imagen y la marca Gutteridge resultará en la exclusión inmediata del programa, con la pérdida de todos los derechos asociados, incluidos los puntos acumulados.
Sin perjuicio de los derechos legales previstos, incluida la indemnización, Capri S.r.l. podrá revocar el derecho del cliente de usar la Fidelity Card y cancelar la inscripción si se detecta un uso indebido o un daño a la imagen de la marca Gutteridge.
El cliente acepta estos términos y condiciones generales al registrarse en el Gutteridge Club. Al aceptar estos términos, el cliente confirma que ha leído y comprendido la política de privacidad. En caso de disputa derivada de este contrato, el tribunal competente será el de Nápoles, Italia. Cualquier disposición legal imperativa seguirá siendo aplicable.
La legislación aplicable será la legislación italiana, sin perjuicio de las normas nacionales imperativas.
Para más información sobre la política de privacidad, consulte la página correspondiente en el sitio web.
Última actualización: 16.07.2024
